電動車いすでの外出を見守り 安心・安全 をご提供

おでかけを楽しんで欲しい、でも何かあったら…
モニスタは、そんなご家族どうしをつなぐ
電動車いす用モニタリングシステムです。

アプリ画面
アプリ画面

電動車いすでの外出を見守り 安心・安全 をご提供

おでかけを楽しんで欲しい、
でも何かあったら…
モニスタは、そんなご家族どうしをつなぐ
電動車いす用モニタリングシステムです。

モニスタの魅力を
動画でご紹介します

親御さんの電動車いす利用、
こんな心配ありませんか?

どこに行ってるのかな…

自宅に電話しても留守だし、行き先も聞いていない。どこかでバッテリー切れなどになっていないか心配。

毎日どれくらい乗っているのかな…

外出用として購入(レンタル)した電動車いす。日々便利に使っているかどうか心配。

安全運転してるのかな…

交通量の多い道を走ったり、乱暴な運転をしていないか心配。

部品の交換はしなくて大丈夫なのかな…

長く使っているけど、バッテリーやタイヤの交換は必要ないのかどうか心配。

その心配、 モニスタ が解決します!

モニスタシステム概念図

モニスタの概要

車両に掲載されたデバイスが走行中の電動車いすを常時モニタリングし、ご利用者の日々の使用状況、現在地、消耗品の交換時期などをリアルタイムでお知らせします。

モニスタでわかること!

簡単なアカウント登録によりモニスタ管理ページを閲覧可能となり、
お手持ちのスマートフォンやパソコン、タブレットから、ご利用者の電動車いす使用状況を確認できます。

外出状況がわかる

現在の走行地点や当日の走行ルートが表示されます。
また、万一のバッテリー切れの際に、立ち往生した場所を確認することができます。

現在地

現在地

走行軌跡

走行軌跡

活動エリア

活動エリア

安全運転レベルがわかる

接触や無理な段差乗り越えなどの際の衝撃がアラート表示されますので、安全運転を
心がけているか、運転技術が低下していないかなども確認することができます。

直近の運転状況

直近の運転状況

アラート一覧

アラート一覧

おでかけの変化がわかる

週、月、過去6か月単位の走行距離や時間が表示されますので、使用頻度はもちろん、
過去のデータと比較してご利用者のおでかけの変化に気づくことができます。

毎日元気におでかけ中!

毎日元気におでかけ中!

体調を崩しているのかな?

体調を崩しているのかな?

消耗部品の交換時期がわかる

バッテリーやタイヤの消耗部品についてモニタリングしており、交換時期が近いことを
お知らせします。

電話でお知らせ

電話でお知らせ

専門スタッフが対応

専門スタッフが対応

これで安心

これで安心

4つの契約プラン

介護保険制度を利用して
モニスタ搭載の電動車いすを
レンタルしたい方
自費で
モニスタ搭載の電動車いすを
レンタルしたい方
自己所有の電動車いすに
モニスタを取り付けたい方
モニスタ搭載の電動車いすを
購入したい方

介護保険でモニスタ搭載の電動車いすをレンタルしたい方

ご利用開始までの流れ

STEP 1
お問い合わせ

担当のケアマネジャーさんにご相談の上、お客様もしくはケアマネジャーさんよりお問い合わせください。

STEP 2
代理店紹介

お近くの弊社代理店(介護保険指定レンタル業者)をご紹介いたします。

STEP 3
打ち合わせ

レンタル業者、ケアマネジャーさんと機種、納品日など打ち合わせいただきます。

STEP 4
レンタル開始

納品→電動車いすレンタル(介護保険レンタル)モニスタ利用開始。

※モニスタは介護保険対象外サービスです。
※原則、要介護2以上の方が対象となります。詳細は担当ケアマネジャーさんにご相談ください。
※担当ケアマネジャーさんが決まっていない方は行政の窓口へご相談ください。

レンタル料金

代理店により異なります。電動車いす、モニスタとも弊社までお問い合わせください。

解約方法

解約ご希望時にケアマネジャーさんへご連絡ください。

自費でモニスタ搭載電動車いすをレンタルしたい方

ご利用開始までの流れ

STEP 1
お問い合わせ

弊社までお問い合わせください。
|

STEP 2
打ち合わせ

機種、納品日などを打ち合わせします。
|

STEP 3
レンタル開始

納品→モニスタ搭載電動車いすをレンタル開始。

レンタル料金

電動車いすレンタル料(機種によって異なります。機種別月額料金表はこちら
モニスタ利用料 1,100円/月(税込)
※初回お支払い時に保証金として1万円をお預かりします。
※モニスタのみ解約される場合は、出張料(デバイス取り外しのためご訪問)がかかります。

解約方法

メールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。
|
|
|
|
|

自己所有の電動車いすにモニスタを取り付けたい方

ご利用開始までの流れ

STEP 1
取り付け可能か確認

自己所有の電動車いすにモニスタが取り付け可能か確認をお願いします。
適合機種一覧表はこちら

STEP 2
お問い合わせ

取付可能の場合、弊社までご連絡ください。※適合が不明の場合はお問い合わせください。

STEP 3
打ち合わせ

機種、納品日などを打ち合わせします。
|
|

STEP 4
レンタル開始

デバイスの取付→モニスタ利用開始。
|
|

レンタル料金

出張料 5,500円~(税込、距離によって異なります)
デバイス取付料 6,600円(税込) 
モニスタ利用料金 月額 1,100円/月(税込)
※初回お支払い時に保証金として1万円をお預かりします。

解約方法

メールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。
|
|
|

モニスタ搭載の電動車いすを購入したい方

ご利用開始までの流れ

STEP 1
購入希望機種選択

げんき工房」サイトより、購入希望機種をお選びください。

STEP 2
ご注文

ご注文時に「モニスタレンタル希望」とお申しつけください。

STEP 3
打ち合わせ

機種、納品日などを打ち合わせします。
|

STEP 4
レンタル開始

納品→モニスタ利用開始。
|

レンタル料金

モニスタ利用料金 1,100円/月(税込)
電動車いす購入費用は含まれません。
※初回お支払い時に保証金として1万円をお預かりします。

解約方法

メールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。
|
|

お客様の声

兵庫県 T.R様(ご家族様) の画像

父の外出が不安じゃなくなりました。

先月電動車いすを購入した父、毎日嬉しそうに外出を楽しんでいますが、先日、夜になっても帰ってこないことがあり連絡もつかず心配した事がありました。何とかできないかと検索していたところ、たまたまモニスタを見つけさっそく契約しました。私のスマホで父のお出かけを確認できますし、外出中の居場所も分かるのでとても安心です。

兵庫県 T.R様(ご家族様)

神奈川県 Y.K様(ご利用者様) の画像

機械が苦手な私も安心して乗れます。

介護保険制度でレンタルができないので中古の電動車いすを購入して乗っていますが、タイヤやバッテリーなどの消耗品の交換時期が近くなったら連絡がもらえるモニスタも同時に契約しました。先日初めてタイヤ摩耗のお知らせがあったので、お願いして部品交換をしてもらいました。これからも安心してお出かけができそうです。

神奈川県 Y.K様(ご利用者様)

名古屋市 K.M様(ご家族様) の画像

ケアマネジャーさんのおすすめで。

母が介護保険制度を使って電動車いすをレンタルすることになった際、ケアマネジャーさんから「安心だから」と勧められてモニスタ付の車両をレンタルしました。レンタル業者さんが母の走行データを見ていろいろとアドバイスをくれるので、非常に助かっています。

名古屋市 K.M様(ご家族様)

福岡県 M.T様(ご利用者様) の画像

息子が見守ってくれているようです。

夏の暑さで体調を崩し、外出できていない日が続いていたのですが、離れて暮らしている息子が「最近電動車いすに乗っていないみたいだけど大丈夫?」と心配して来てくれました。モニスタを契約した当初は、GPSがついている事に抵抗がありましたが、息子が見守ってくれているようで安心して外出できますし、息子と電話で話す機会も増えて毎日が楽しくなりました。

福岡県 M.T様(ご利用者様)

よくあるご質問

モニスタは介護保険制度の補助を受けられますか?

受けられません。電動車いすは介護保険制度対象ですが、モニスタは対象外となります。

介護保険制度を利用してレンタル中の電動車いすにも取り付け可能ですか?

取り付け可能です。

但し、代理店を通じ弊社より電動車いすをレンタルしていただく必要がございます。

全ての電動車いすに取り付け可能ですか?

弊社にて適合確認済みの電動車いすにのみ取り付け可能です。(適合機種一覧表はこちら

※上記以外の機種についてはお問い合わせください。

モニスタデバイスはどこに取り付けられているのですか?

車体内部の、安定してデータを送信できる場所に取り付けられています。

モニスタデバイスは充電をする必要がありますか?

電動車いすのバッテリーから電力を供給していますので充電の必要はありません。

モニスタが使えないエリアはありますか?

通信状態が悪いエリアではデータが送信できずご利用いただけない可能性があります。

モニスタデバイスを購⼊することはできますか?

レンタルでのご提供のみとなり販売は行なっておりません。

月額レンタル料金以外にかかる費用はありますか?

かかりません。但し、お客様の過失によるデバイス破損につきましては実費費用がかかります。

「保証⾦」とは何ですか︖(⾃⼰所有の電動⾞いすにモニスタを取り付けた場合のみ)

債務の担保のため、契約時にお預けいただくお金です。解約時に未払金や機器の紛失、破損がなければ、全額お返しいたします。

お申し込み・資料請求・お問い合わせ

お名前

必須

個人・法人

必須

会社名

申込者住所と利用者住所が異なる場合は、下記についてご記入ください。

メールアドレス

必須

メールアドレス(確認用)

必須

電話番号

必須

希望内容

希望機種

メーカー  適合機種一覧表はこちら

商品名

型式

依頼内容

詳細内容

必須

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社シンエンス(以下、「当社」といいます。)は本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 個人情報の範囲

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報を指します。
当社は、当ウェブサイトを利用される方より以下の情報を取得いたします。

  • 氏名
  • 年齢または生年月日
  • 性別
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • 身体状況
  • 写真や動画
  • クレジットカード、銀行口座等のお客様の決済手段に関する情報
  • Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報
  • OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報
  • 当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の購買履歴
  • その他、当社の業務遂行に必要な情報
2. 個人情報を収集・利用する目的

当社は、お客様から取得した情報を以下の目的のために利用します。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認の実施を含む)
  • 当社サービスに関するご案内をするため
  • 与信判断及び与信管理
  • 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
  • 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
  • 当社規約の変更等を通知するため
  • 有料サービスについて、ユーザーに利用料金を請求するため
  • 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ(個人情報保護法第2条第6項)に該当するものについては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にある者を含む)に提供しません。
但し、次の場合を除きます。

  • 個人データ取扱いを外部に委託する場合
  • 当社や当社サービスが買収された場合
  • 事業パートナーと共同利用する場合(具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。)
  • その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合
4. アクセス解析ツール

当社は、お客様のアクセス解析の為に、「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。詳しくはお使いのブラウザ設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

5. 個人情報の開示

当社は、本人からの個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、これを開示いたします。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合
  • その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

6. 個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、ユーザーからの前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合は、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更いたします。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施工時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスにご連絡ください。
info@sinenth.co.jp

事業所の名称

株式会社シンエンス

事業所の住所

〒577-0015 大阪府東大阪市長田3-8-30

代表者氏名

前田 誠司

2023/2/15改訂

以上

0120-952-344
0120-952-344
お申し込み・お問い合わせ